withの自動更新を止める方法｜支払い別の解約手順と返金の体験談

withの自動更新を止める手順は、契約時の支払い方法で変わります。Apple ID・Google Play決済は各ストアでキャンセルし、クレジットカード決済はwith内で解約します。

Apple ID・Google Play決済では、解約後も契約期間の終了まで有料機能を使えます。クレジットカード決済は解約直後に有料機能が使えなくなるため、同じ手続きとして考えないようにしてください。以下の案内は2026年10月18日にwith公式ヘルプで確認しました。

支払い方法別の手続き先

Apple ID決済の公式手順：iPhoneの設定から自分の名前を開き、「サブスクリプション」でwithを選んでキャンセルします。公式案内では更新の24時間前までの手続きが必要です。
Google Play決済の公式手順：Google Playでwithの定期購入を解約します。公式案内では更新の24時間前までに完了させる必要があります。
クレジットカード決済の公式手順：withのマイページで会員ステータスを開き、有料会員の解約へ進みます。解約と同時に有料機能が止まり、更新だけを先に止める設定はありません。公式の期限案内は次回決済日の前日までです。

有料プランとVIPオプションは、それぞれ契約状況を確認してください。解約とアカウントの退会も別の操作です。退会までの流れはwith公式の退会案内、返金条件は利用規約と支払い先の案内で確認できます。

私は2025年6月、約10,800円の90日プランを3日で解約し、返金は1,400円でした。以下はそのときの体験です。現在のすべての契約や返金条件に当てはまる内容ではありません。

こんにちは。今回は、私が実際に体験したマッチングアプリ「with」の有料会員プランに関する注意点についてお伝えします。

一見すると便利で安心できるアプリに見えますが、「自動更新」や「解約・返金の仕組み」には注意すべき点があります。

同じようなトラブルで困っている方や、これから登録しようとしている方の参考になれば幸いです。

私はある日、マッチングアプリ「with」の有料会員（90日プラン）に登録しました。
料金は約10,800円。出会いに前向きな気持ちでスタートしたのですが、わずか3日後に解約を検討することに。

その際に驚いたのが、以下の3点です。

当時の私の契約では、有料プランが自動的に更新される仕組みでした。次回の更新だけを止める設定は見つからず、解約手続きが必要でした。

私が手続きした際は、解約した時点で有料機能が使えなくなりました。現在は支払い方法で扱いが異なるため、冒頭の公式案内と分けて読んでください。

つまり、

わずか3日しか使っていない状態で返金を希望したところ、withサポートから提示された金額は 「1,400円」でした。

なぜこんなに少ないのかというと、

という計算が、当時の私の契約に適用されました。現在の返金条件は、支払い方法に応じた案内と利用規約で確認してください。

私の場合は、90日プランを3日で解約しても、返金は支払額の一部でした。1,400円は私の事例の金額で、他の契約に共通する返金額ではありません。

私は納得がいかず、消費生活センターにも相談しましたが、
「規約に基づいた対応であり、強制的な返金交渉は難しい」との回答でした。

この回答は私が相談した当時の事例についてのものです。すべての解約や返金の相談に同じ回答が出るという意味ではありません。

マッチングアプリは便利な一方で、サブスクリプション型の落とし穴が多く存在します。

withに限らず、以下の点を確認してから有料登録することをおすすめします：

この体験を通して感じたのは、「規約に書いてある」だけでは不十分だということです。
ユーザーが誤って損をするような仕組みは、もっと分かりやすく改善されるべきだと思います。

同じような思いをしない方が一人でも増えるよう、この記事がお役に立てば幸いです。